スタバの店員さんってやっぱすごいな
Uber Eatsの配達アルバイトで、いろんな店で商品をもらう機会があります。
その中の1つがスターバックスコーヒーです。
その時にスタバの店員さんは、私の目を見て、愛想よく「お願いします」
と必ず言ってくれます。誰が対応してくれても、必ず同じ対応をしてくれます。
また、私に商品を渡すのに時間がかかった時も、「お待たせしてすみません」
と一言かけてくれます。
「それって普通でしょ」って思う方もいるかもしれませんが、他のお店で
ここまで徹底しているお店にあったことはないです。
他のお店の対応が悪いというわけではなく、スタバが素晴らしすぎます笑。
他のお店では、忙しかったりすると商品を急いで渡して、すぐに仕事に
戻ることがよくあります。
お店によっては、「そこに置いてあるのお願いー」って感じで、商品を直接
手渡ししないお店もあります。
正直、配達する私はそのお店にお金を払っていないので、そのような対応で
あっても仕方ないと思うし、特に不満はありません。
けれど、スタバは私のような配達員にも丁寧な対応で驚きました。
そういった細かいことが徹底するのは、意外と難しいと思います。
そりゃみんなから愛されるわ
スタバ大好き笑
バイト再開で感じた0を1にする大変さ偉大さ
私は飲食店でアルバイトをしています。
新型コロナウイルスの影響で、私のバイト先のお店は休業していましたが
先日、およそ1ヶ月ぶりに営業が再開しました。
営業再開のために前日に、清掃や仕込みをするので働ける人は手伝ってほしい
ということで、その日に出勤することになりました。
私は久しぶりに社員や友達に会えるので、朝はアラームが鳴る前に目が覚めるくらい
楽しみにしていましたが、その日の仕事は想像以上に大変なものとなりました。
朝バイト先に行き、まず最初に課された仕事は、キッチンとホールの大掃除。
つまり、とりあえず店全部掃除するよということでした。
「え、こんなんしてたら、仕込み終わらなくないか？」と思いましたが、
話によると、業者が店に入って、店の中をコロナウイルス対策として
消毒しまくったから、全部掃除が必要ということでした。
なので、店の中のお皿やジョッキなど、洗えるものはすべて洗い場で洗い
それらがあった場所も、掃除しました。また同様に、ホールも机や椅子を始め
ほとんどのものを拭いたりして掃除しました。
この掃除を終わらせるだけで、とても疲れました。
しかし、次は明日からの営業のための、仕込みをしなければなりません。
1ヶ月間、店は休業していたため、もちろん全く仕込みがないです。
日頃は、その日の営業で足りくなりそうなものだけを仕込みする
感じですが、今日は全部……。orz……笑。
最初はみんなで、楽しく話しながら掃除をしていましたが、途中からほぼ会話なし。
聞こえてくるのは、業務連絡だけ。こんなはずじゃなかった……笑。
最近、お腹空いてないけど昼になったし何か食おうかなって日が多かったですが、
久しぶりに、「昼食を食べたい！」と思いました笑。
昼食後は、みんな少し元気が戻り、社員の事務作業が終わり仕込み作業に
加わったこともあり、一気にみんなのペースが上がりました。
こんな感じで何とか、暗くなる前に大方の仕込みを終わらせ、残りは営業再開日から
随時やっていくことになりました。
働き始める前はすごく楽しみだったのに、予想以上に過酷な労働でした。
しかし、このような貴重な経験をできてよかったとも少し思います。
例えば、今までに誰かが動かし始めた重いトロッコを止めないようにすることは、
ルールやノウハウがわかれば簡単だけど、動き始めるようにするのはとても大変。
今回は私たちが、清掃や仕込みをすることで店を動かし始め、次に日から
みんなで店が止まらいようにして、仕事をしていく。
けれど、トロッコが道を誤らずに動き続けるには、整備されたレールが必要になる。
そもそも、どんなトロッコを作り、どこにレールを引くか考えなければ。
今回で言うと、私が働いている会社の社長？
これら全部を実現させた会社や人は、本当にすごいと思う。
タイトルにも書いたように、私は今回の経験で、
0を1にする大変さと、偉大さを実感しました。
今まであったものを引き継いだり、昔から続いているものを継続させるのは、
大して大変なことではないのかもしれない。
やはり本当に大変なことは、１から全部自分で大きなものを作っていくことや、
今まで誰もやったことがないことを、実現することなのだと思いました。
そういう意味で、起業する人たちって本当にすごいと思う。
引かれたレールで動いているものを動かし続けるのではなく、新しくレールを
引いて、自分独自のトロッコを作って動かし始める。
私もこんな偉大な人になりたいと少し思いました。
こんな偉大な人の近くで刺激をもらいたいと思いました。
ブログをカスタムしてかっこよくした！
いろんな方のブログを見ていて思ったことが
「みんなのブログかっこいいし、見やすいし、いいなー」
そうゆうことで、私もブログのカスタマイズを変えてみようと思いました。
まず、デザインテーマを決めようと思い、いろいろなものを試してみました。
記事の部分が小さくなりすぎるものは、避けようと思い、
その中から記事やサイドバーの淵のデザインと、影の感じがおしゃれと思った
このデザインテーマに決めました。背景色は無難な色にしました笑。
次に、ヘッダの画像を設定しようと思いました。
ヘッダはブログを訪れた方が必ず目にするので、とてもいいものにしようと
思いましたが、なかなかこれだ！というものにたどり着けませんでした。
なので、とりあえずこのブログっぽいものしました笑。
それから、サイドバーにカテゴリーと注目記事をつけて、他の記事を
読んでもらいやすくしました。
ブログのカスタマイズをするだけで 、結構時間がかかりました。
同時に、凝りだしたらきりがないなと思いました笑。
ブログのデザインは、まさにその人のセンスが問われるので、
中学の時に美術の評定で3以下しか取れなかった自分は、
時間をかけすぎるべきでないと開き直りました笑。
もっとアクセス数が増えれば、センスのある友達に頼んで、さらなる改良を
試みようと思います。
このカスタマイズにより、PV数が増えることを願う！
最後まで記事を読んでいただき、ありがとうございます。
